Chi sono - Alessandra Perotta

Alessandra Perotta

Ciao, sono Alessandra Perotta

Il counselor è un professionista delle relazioni d’aiuto il cui scopo principale è quello di aiutare le relazioni.

Gioco di parole a parte, Il counseling è l’incontro tra due persone, il counselor ed il cliente, che grazie al dialogo instaurano una relazione di qualità e in un clima di ascolto; il counselor è la figura professionale che, attraverso le proprie conoscenze e competenze, favorisce il superamento di un particolare periodo che crea disagio esistenziale e/o relazionale al cliente.

L’esigenza di un percorso di counseling può nascere quando ci sentiamo bloccati in un momento critico della nostra esistenza.

Il counselor è un facilitatore, che, attraverso la relazione e il colloquio, sostiene il cliente nel processo di consapevolezza per una maggiore autonomia rispetto alle proprie scelte di vita.

Con percorso di counseling il cliente ha l’opportunità di aprirsi ed esplorare altre prospettive.

il counselor è come un compagno di viaggio, che non dà soluzioni, ma che affianca il cliente con cura, attenzione in un clima di totale accoglienza ed empatia.

«favorire lo sviluppo e l’utilizzazione delle potenzialità del cliente, aiutandolo a superare eventuali problemi che gli impediscono di esprimersi pienamente e liberamente nel mondo esterno […] il superamento del problema, la vera trasformazione, comunque, spetta solamente al cliente: il counselor può solo guidarlo, con empatia e rispetto, a ritrovare la libertà di essere se stesso».

Per poter svolgere la propria professione, il counselor ha bisogno di sviluppare un insieme di competenze e capacità che gli consentano di aiutare il suo cliente a raggiungere i suoi obiettivi.

Queste abilità si possono suddividere in due categorie principali: abilità relazioni e abilità tecniche.

queste abilità riguardano la capacità del counselor di instaurare e mantenere una relazione di fiducia e rispetto con il suo cliente. Sono fondamentali per creare un ambiente sicuro e accogliente in cui il cliente possa sentirsi libero di esprimere i propri pensieri e sentimenti.

Tra queste vi sono:

Ascolto attivo
Empatia
Il non giudizio o sospensione del giudizio
Accettazione incondizionata

queste abilità riguardano l’uso di specifiche tecniche e strategie di counseling.
Sono utili per aiutare il cliente a esplorare le sue emozioni, identificare i suoi problemi e sviluppare
soluzioni.

Alcune delle abilità tecniche più importanti includono:

Domande aperte: sono indispensabili per incoraggiare il cliente a esplorare i suoi pensieri
e sentimenti.
Riformulazione: la riformulazione, nelle sue sottospecie, è la ripetizione delle parole del
cliente in modo diverso, per assicurarsi di aver compreso correttamente il suo messaggio.
Riflessione: la riflessione è la condivisione dei propri pensieri e sentimenti in risposta a
quelli del cliente. È un’abilità fondamentale che consente al counselor di comprendere il
punto di vista del cliente ed identificarne i bisogni e gli obiettivi.